服务终止时间规则
联通宽带报停后是否立即断网取决于办理方式:
- 线上自助报停通常次日0点生效
- 营业厅现场办理可选择即时关停或指定日期
- 合约未到期用户需支付违约金后终止
办理流程说明
用户需准备以下材料并通过指定渠道办理:
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户合同编号
- 光猫等设备归还凭证
费用结算方式
服务终止前需完成费用清算:
- 按实际使用天数计算当月费用
- 预存款将在30个工作日内退还
- 违约金通过线下渠道收取
设备归还要求
报停后需在7个工作日内归还设备:
- 光猫及电源适配器
- IPTV机顶盒(如配备)
- 光纤转接头等配件
联通宽带报停后是否立即断网取决于办理方式,建议用户提前3个工作日办理手续并做好网络过渡准备,设备归还与费用结算是完成报停的必要条件。
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