联通宽带报停收费标准
联通宽带报停服务分为协议期内和协议到期两种情况。协议期内报停需支付剩余合约期10%的违约金,最低收取50元;协议到期用户报停无需缴纳违约金,但需结清当月宽带使用费。
需缴纳的费用清单
办理报停时需准备以下费用:
- 当月未结清的宽带使用费
- 光猫/机顶盒等设备折损费(设备损坏时)
- 协议期内违约金(如适用)
- 服务手续费(10元/次)
报停业务办理方式
- 线下营业厅:携带身份证原件和设备
- 线上APP:通过「中国联通」APP提交申请
- 客服热线:拨打10010人工服务办理
违约金说明
违约金计算公式为:合约套餐月费×剩余合约月数×10%。例如:原合约每月100元,剩余6个月,违约金=100×6×10%=60元。违约金不足50元按50元收取。
常见问题解答
停机期间是否收费?报停期间收取每月5元保号费。
如何查询欠费?通过联通官网或APP查询账单明细。
设备遗失怎么办?需按设备采购价赔偿。
办理联通宽带报停前,建议提前确认合约状态并核算费用。通过官方渠道办理可避免额外收费,设备完好是降低费用的关键。建议在合约到期前1个月办理手续最经济。
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