一、办理前准备
在申请移动宽带前，请确认所在区域已覆盖移动光纤网络。建议通过移动营业厅APP的「覆盖查询」功能验证具体地址的网络接入情况。
- 身份证原件及复印件
- 绑定手机号的实名认证信息
- 安装地址的房产证明/租赁合同
二、必要条件
移动宽带办理需同时满足以下条件：
- 申请人须为中国移动手机号码机主
- 号码处于正常在用状态且无欠费
- 地址在移动光纤覆盖区域内
- 两年内未办理过同址移机业务
三、办理步骤
通过线上/线下渠道均可完成申请：
- 登录中国移动官方网站或APP
- 选择「家庭业务」-「宽带办理」
- 输入安装地址进行覆盖验证
- 选择带宽套餐和合约期限
- 提交证件材料完成实名认证
四、设备准备
安装当日需确保以下设备就位：
- 移动光猫（由装维人员提供）
- 千兆路由器（建议自备或向移动租赁）
- 网络连接线（长度建议不少于5米）
五、常见问题
Q：非移动号码能否办理？
A：需先办理携号转网或新开移动号码
Q：安装时间需要多久？
A：成功受理后48小时内完成装机
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