一、官方网站办理
登录中国联通官方网站，依次选择：
- 访问www.10010.com并登录账号
- 进入「业务办理」专区
- 选择「宽带服务」-「停复机办理」
二、手机营业厅APP
通过中国联通APP办理流程：
- 打开APP点击「服务」模块
- 选择「办理」-「宽带停复机」
- 验证身份后提交申请
三、微信公众号渠道
关注「中国联通微厅」公众号后：
- 发送文字「宽带报停」
- 根据提示绑定宽带账号
- 填写停机申请表单
四、在线客服办理
通过官方在线客服办理时需准备：
- 身份证号码验证
- 宽带安装地址信息
- 有效联系方式
五、小程序自助服务
使用「中国联通」微信小程序：
- 搜索并进入小程序
- 在「宽带专区」选择停机服务
- 完成电子协议签署
注意事项
所有线上渠道办理宽带报停时，需注意：
- 确保无未结清费用
- 设备需在停机后15日内归还
- 次月生效的停机需在月底前办理
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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