一、联通宽带报停电话查询方式
查询联通宽带报停业务电话可通过以下途径：
- 拨打全国统一客服热线：10010（按语音提示选择宽带业务）
- 登录中国联通APP，在“在线客服”输入“宽带报停”获取专线电话
- 访问当地联通官网，查询营业厅联系电话
二、线上办理报停流程
通过中国联通APP办理宽带报停：
- 登录APP后进入“服务-办理”页面
- 选择“宽带停复机”业务模块
- 填写宽带账号信息并提交申请
- 等待客服回电确认办理
三、线下营业厅办理步骤
携带相关材料至联通营业厅：
- 在取号机选择“宽带业务”
- 向工作人员出示身份证件
- 填写《宽带业务变更申请表》
- 确认停机生效时间并签字
四、办理所需材料清单
- 机主本人身份证原件
- 宽带开户合同（如有）
- 当前使用的光猫设备（部分地区要求）
五、注意事项
办理宽带报停需注意：
- 提前结清未出账费用
- 合约期内用户可能产生违约金
- 停机后IPTV等关联服务同步终止
通过电话、线上APP或线下营业厅均可办理联通宽带报停，建议提前确认账户状态并备齐材料。办理完成后建议保留业务回执单，并关注次月账单确认停机生效。
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