办理方式说明
根据中国联通最新业务规定，宽带报停销户业务需用户携带有效证件至当地营业厅办理，目前暂不支持线上渠道办理该业务。
所需准备材料
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
- 业务合同原件（如有）
办理流程步骤
- 前往归属地联通营业厅取号排队
- 提交身份证件和宽带设备
- 结清未付账单
- 签署销户确认单
- 领取业务回执单
常见问题解答
问：可以委托他人代办吗？
答：需提供代办人身份证原件及开户人授权委托书。
问：设备丢失如何处理？
答：需按设备折旧价赔偿后方可办理销户。
注意事项提醒
- 办理前请确认合约期是否已满
- 建议提前3个工作日预约办理
- 保留回执单至少6个月备查
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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