测试背景说明
本次测试选取福州市区3个典型小区，使用Speedtest、网速管家等工具对广电宽带100M、200M套餐进行连续7天监测。
基础测速数据
| 套餐类型 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 100M | 82-95 | 18-22 |
| 200M | 165-188 | 30-35 |
多时段表现
晚高峰（19:00-22:00）期间存在明显波动：
- 视频加载延迟增加1-3秒
- 游戏延迟波动在50-120ms
- 下载速度下降约15%
用户主观评价
收集的127份问卷显示主要问题集中在：
- 周末网络稳定性下降
- 4K视频缓冲时间较长
- 客服响应速度待提升
运营商回应
福建广电技术部门表示已启动网络优化工程，承诺在2023年底前完成：
- 骨干网络扩容30%
- 部署智能QoS系统
- 增设夜间维护专班
优化建议
用户可采取以下措施提升体验：
- 避开晚高峰进行大文件下载
- 定期重启光猫设备
- 选择支持QoS功能的路由器
实测数据显示广电宽带基础速率达到宣传值的82%-94%，但网络时延和稳定性与一线运营商仍有差距。建议对网络质量要求较高的用户选择更高套餐或搭配加速器使用。
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