安装流程概述
联通宽带报装流程分为四个阶段：
- 线上/线下提交申请
- 工作人员资质审核
- 工程师上门安装
- 网络质量测试验收
时间影响因素
实际开通时间受以下因素影响：
- 所在区域线路覆盖情况
- 机房资源分配饱和度
- 申请时段（工作日优先处理）
- 用户资料完整性
加急服务说明
联通提供48小时加急通道，需满足：
- 服务区域内具备现成端口
- 工作日上午10点前申请
- 支付加急服务费
常见问题解答
Q：周末能否安装？
周六可正常施工，周日部分区域受限
Q：安装延迟怎么处理？
可通过10010热线查询工单状态
注意事项
建议用户提前准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明/租赁合同
- 预埋网线接口检查
多数用户可在报装后1-3个工作日内完成开通，建议通过联通官方APP实时跟踪安装进度。遇到特殊状况时，保持通讯畅通以便接收工程师通知。
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