安装流程概述
用户完成宽带报装后，标准服务流程包含三个主要阶段：
- 订单审核（1-2个工作小时）
- 工程师派单（24小时内）
- 上门安装（预约后1-3个工作日）
时间影响因素
实际安装时效可能受以下因素影响：
- 用户所在区域覆盖情况
- 报装时间段（节假日顺延）
- 线路资源准备状态
- 用户预约时间匹配度
进度查询方式
用户可通过以下渠道获取最新进展：
- 联通手机营业厅APP订单跟踪
- 10010客服热线查询
- 短信通知提醒服务
注意事项
为确保顺利安装，请提前准备：
- 有效身份证件原件
- 预埋入户管线通道
- 保持联系电话畅通
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