一、业务办理条件
用户需满足以下基础要求方可办理:
- 持有有效的移动实名认证号码卡
- 所在区域已覆盖宽带服务
- 账户无欠费及合约限制
二、办理方式说明
通过三种渠道实现快速办理:
- 手机营业厅APP:进入「宽带专区」-「号卡用户专享」
- 短信快捷办理:发送KTKD至10086获取办理链接
- 线下营业厅:携带身份证原件办理融合套餐
三、常见问题解答
用户最关心的三个核心问题:
- 宽带安装时效:城区48小时内完成装机
- 资费计算方式:首年享月租费五折优惠
- 设备押金政策:光猫路由器免押金使用
四、套餐绑定注意事项
选择套餐时需特别注意:
- 合约期最低消费限制
- 话费与宽带费的合并账单
- 套餐升级的违约金条款
通过移动号码卡直办宽带业务,用户可享受话费与宽带费合并优惠,建议优先选择官方APP进行线上办理,实时查询办理进度并享受电子协议服务。
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