准备工作
在开始缴费前,请确认以下信息:
- 宽带账号绑定的手机号码
- 宽带服务合同编号(可选)
- 已开通移动支付功能的银行卡
手机营业厅缴费
通过官方APP完成缴费的操作流程:
- 打开移动营业厅APP并登录账号
- 在首页选择「宽带服务」模块
- 点击「立即缴费」按钮
- 输入充值金额并选择支付方式
- 获取短信验证码完成身份验证
短信快捷缴费
发送指定格式短信至10086:
KTKD#缴费金额 发送至10086 (例:KTKD#200)
线下服务点缴费
实体网点缴费需携带:
- 户主身份证原件
- 宽带安装地址凭证
- 现金或银行卡
注意事项
缴费成功后需注意:
- 保存电子回单至少3个月
- 宽带服务续费周期为自然月
- 大额缴费建议使用对公账户
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