确认报装需求
在联系客服前，需准备以下信息：
- 安装地址（精确到门牌号）
- 申请人身份证号码
- 联系方式（手机/固话）
- 期望入网时间
联系客服渠道
可通过以下方式联系联通客服：
- 拨打10010客服热线
- 登录联通网上营业厅在线咨询
- 使用联通手机营业厅APP
- 前往线下营业厅办理
确认安装条件
客服将核实以下安装条件：
| 检查项 | 要求 |
|---|---|
| 小区覆盖 | 光纤到户 |
| 端口容量 | 剩余端口 |
| 线路距离 | ≤100米 |
选择套餐类型
根据需求选择套餐：
- 家庭基础套餐（100M）
- 高速娱乐套餐（300M）
- 企业专线套餐（500M+）
预约安装时间
成功报装后将进入预约流程：
- 确认工程师联系方式
- 接收预约确认短信
- 准备设备安装环境
确认费用明细
最终需确认的费用包含：
- 初装费
- 设备押金
- 首月套餐费
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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