办理移动号码装宽带的基本条件
申请中国移动宽带业务需满足以下条件：
- 持有已实名认证的中国移动手机号码
- 所在小区/房屋具备移动宽带覆盖（可通过10086查询）
- 账户当前无欠费及合约纠纷
- 提供有效身份证件原件
线上办理流程说明
通过中国移动官方渠道办理的步骤：
- 登录中国移动APP或官方网站
- 进入「家庭业务」-「宽带办理」专区
- 输入地址查询覆盖情况
- 选择带宽套餐并完成在线签约
- 支付安装费用（部分套餐可减免）
线下营业厅办理步骤
携带以下材料前往营业厅：
- 机主身份证原件及复印件
- 近期手机缴费凭证
- 房屋产权证明或租赁合同
安装及激活注意事项
安装完成后需注意：
- 保留施工人员提供的服务工单
- 测试网络速度是否达标
- 确认光猫设备是否正常运作
- 了解故障保修流程（可拨打10086）
常见问题解答
用户常遇问题解决方案：
| 问题类型 | 处理方式 |
|---|---|
| 覆盖查询失败 | 联系片区装维经理核实 |
| 安装延迟 | 通过订单号查询进度 |
结论：办理移动宽带需确认号码状态和覆盖范围，可通过线上线下多种渠道申请。建议提前准备身份证件和地址证明，安装后及时进行网络测试以确保服务质量。
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