办理条件说明
外地移动用户需满足以下基础条件方可办理宽带：持有效身份证件，手机号码已完成实名认证且无欠费记录。部分地区要求连续使用移动号码满6个月，具体以当地营业厅政策为准。
准备材料清单
- 身份证原件及复印件
- 本地居住证明（暂住证/租房合同）
- 移动号码近3个月缴费记录
- 银行卡或电子支付账户
线上办理渠道
登录中国移动APP，依次选择：
- 首页「宽带专区」
- 输入外地地址查询覆盖情况
- 选择带宽套餐
- 上传电子版居住证明
线下办理步骤
前往当地移动营业厅办理时：
- 取号选择「跨省业务」
- 出示身份证与居住证明
- 签署宽带服务协议
- 预约安装时间（通常48小时内）
常见问题解答
跨省宽带基础套餐为200M/月租30元，安装费根据地区差异收取0-200元不等。
合约期内迁移需支付100元设备调试费，宽带停机保号费每月5元。
通过线上/线下双渠道办理外地宽带时，提前准备完整材料并核实地址覆盖是关键。建议优先使用官方APP办理，可实时查看进度并获取电子协议。
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