网络覆盖问题
当用户所在区域4G基站信号较弱或被建筑物阻挡时，设备可能自动切换至3G网络。建议通过以下方式确认：
- 查看手机信号强度指示器
- 尝试移动到开阔区域
- 使用联通官方APP查询实时网络覆盖
SIM卡配置异常
新办理的流量卡需完成APN自动配置才能正常使用4G服务，若出现配置异常可尝试：
- 重启移动设备
- 手动设置APN参数
- 联系客服获取配置文件
手机设置问题
部分安卓设备的网络模式设置可能导致无法连接4G，需检查：
- 首选网络类型是否包含LTE
- 开发者选项中的网络限制设置
- 系统版本是否支持联通频段
套餐服务限制
某些基础套餐可能默认关闭4G功能，需特别注意：
- 定向流量套餐限制
- 物联网卡功能限制
- 校园套餐地域限制
设备兼容性检测
确认设备支持联通4G频段（Band 1/3/8），可通过以下方式验证：
- 查阅设备说明书
- 使用网络信号测试软件
- 对比其他运营商的4G连接情况
遇到4G流量显示异常时，建议按照网络环境检测→设备设置检查→套餐服务确认的顺序进行排查。若问题持续存在，可通过联通官方渠道获取专业技术支持。
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