基础材料清单
办理宽带注销需准备以下基本材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 开户时签订的宽带服务协议
- 最近一期缴费凭证或发票
设备归还要求
需完整归还广电提供的设备：
- 光猫（ONT设备）
- 机顶盒及配套遥控器
- 网络连接线（原装）
账户信息准备
需确认的账户信息包括：
- 宽带账号（完整12位数字）
- 绑定的固话号码（如有）
- 未结清的费用明细
办理流程说明
正式办理步骤：
- 前往当地广电营业厅
- 填写注销申请表
- 设备检测与签收
- 结清未付费用
注意事项
建议提前致电客服确认营业厅办理时间，注销生效后原宽带账号将立即停用，请提前做好网络过渡安排。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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