一、基本申请资格
用户需满足以下基础条件方可申请免费宽带:
- 持有本人有效身份证件
- 当前手机号码已实名认证
- 号码在网时长超过6个月
- 近3个月无欠费停机记录
二、套餐消费要求
免费宽带服务需绑定指定套餐:
- 5G套餐用户:月费不低于128元
- 4G套餐用户:月费不低于88元
- 合约期需承诺24个月在网
三、区域覆盖限制
宽带安装受地域限制:
- 仅限光纤覆盖区域办理
- 农村地区需单独查询覆盖
- 特殊建筑需物业准入许可
四、办理流程说明
申请步骤:
- 通过官方APP进行资格验证
- 在线提交身份证明材料
- 预约安装时间
- 现场验收签约
五、注意事项
使用期间需特别注意:
- 合约期内不可降低套餐档位
- 提前解约需支付违约金
- 二次办理需间隔12个月
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