服务定义
宽带抵消补缴服务是指用户未达到合约约定消费额度时,需根据协议补足差额费用的服务。该服务适用于签订消费承诺合约的宽带用户。
申请条件
符合以下条件可申请办理:
- 在合约期内的宽带用户
- 账户状态正常无欠费
- 提供有效身份证明
- 差额金额已核算确认
办理流程
- 登录联通网上营业厅查询欠补金额
- 准备身份证原件及合约协议
- 选择线下营业厅或在线客服通道
- 确认补缴金额并完成支付
- 获取电子缴费凭证
补缴方式
支持多种缴费渠道:
- 联通手机营业厅APP支付
- 网上银行/第三方支付平台
- 营业厅柜台现金/刷卡支付
注意事项
办理时需特别注意:
- 补缴需在合约到期后30日内完成
- 逾期将产生滞纳金
- 保留缴费凭证至少6个月
- 协议解除需结清所有费用
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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