押金退还基本条件
申请退还联通宽带押金需同时满足以下条件：
- 宽带合约已到期且无欠费
- 设备（光猫/机顶盒）完好无损
- 未发生违约使用行为
- 押金收据原件完整
必备材料清单
办理押金退还时需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户协议原件
- 押金收据原件
- 设备退还验收单
- 最后一次缴费凭证
办理流程说明
押金退还标准流程分为以下步骤：
| 渠道类型 | 办理时间 |
|---|---|
| 营业厅柜台 | 工作日9:00-17:00 |
| 客服热线 | 24小时预约 |
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 收据丢失如何补救？
- 他人代办需要什么手续？
- 退款到账时间周期
重要注意事项
办理过程中需特别注意：
- 保留业务受理回执单
- 核对银行账户信息
- 关注短信通知
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