设备未正确激活
新购买的随身WiFi需完成运营商激活流程。红灯常亮可能是设备尚未绑定有效套餐或未完成实名认证。建议通过官方App检查激活状态。
网络信号未覆盖
设备所处位置可能存在以下问题：
- 运营商基站信号弱
- 建筑内部金属屏蔽严重
- 设备天线未展开
账户欠费或套餐到期
流量套餐到期后，部分设备会通过红灯提示。建议通过以下方式核查：
- 登录运营商官网查询余额
- 拨打客服热线确认套餐状态
- 检查设备管理App的通知消息
硬件设备故障
长时间红灯可能表明设备存在硬件问题，常见故障点包括：
- 电源模块损坏
- 主板电路异常
- 接口接触不良
SIM卡安装异常
SIM卡未正确安装会导致设备无法联网，请检查：
- SIM卡是否完全插入卡槽
- 芯片触点是否清洁
- 是否使用标准尺寸SIM卡
固件版本问题
过时的系统固件可能导致设备异常，建议按以下顺序升级：
- 连接设备管理页面
- 检查系统更新选项
- 下载官方提供的最新固件
故障排除步骤
系统化排查建议：
- 重启设备并等待5分钟
- 更换电源适配器测试
- 在不同地理位置尝试联网
- 联系售后技术支持
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