常见失败原因
用户操作激活视频失败通常涉及以下场景：未按顺序执行关键步骤、设备系统权限限制、或运营商服务器响应延迟。例如，部分安卓机型需手动开启移动数据权限。
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| E1001 | SIM卡未识别 |
| E2003 | 身份验证超时 |
步骤是否完整？
标准激活流程应包含：
- 扫描卡面二维码绑定设备
- 发送实名认证短信
- 等待系统激活回执
约35%的失败案例源于未完成短信二次确认步骤。
设备兼容性问题
- iOS 12以下系统不支持NFC激活
- 双卡手机需指定数据卡槽
- 企业定制版固件可能屏蔽物联网功能
网络环境验证
激活过程中必须确保：
- 关闭VPN代理服务
- 关闭WiFi强制使用蜂窝网络
- 所在区域有4G/5G信号覆盖
信息输入准确性
关键数据校验包括：
- 20位ICCID号码核对
- 身份证有效期匹配
- 活体检测光线条件
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