缴费方式
福建广电宽带支持以下便捷缴费渠道：
- 线上支付：通过官方微信公众号或APP完成缴费
- 线下营业厅：携带身份证至就近营业网点办理
- 自助终端：在指定便利店/银行使用自助缴费机
- 银行代扣：签订自动扣款协议实现定期扣费
费用标准查询
查询资费标准的三种途径：
- 官网查询：访问www.fjgdwl.com「资费公示」栏目
- 手机APP：登录后在「我的套餐」查看详情
- 客服热线：拨打96123转人工服务咨询
- 营业厅公示：各网点均设有资费公示牌
注意事项
缴费时需特别注意：
- 核对账户信息与户主姓名一致性
- 保留电子/纸质缴费凭证至少三个月
- 套餐变更后次月执行新资费标准
常见问题
用户高频咨询问题解答：
- 缴费后未到账：建议等待10分钟后刷新账户状态
- 电子发票获取：通过官方渠道下载PDF格式发票
- 优惠活动查询：关注公众号每月推送资费公告
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