操作准备
在开始缴费前，请确保已准备好以下信息：
- 广电宽带用户账号（8位数字）
- 绑定的手机号码
- 支持在线支付的银行卡/支付宝/微信
网页缴费流程
- 访问福建广电网络官方网站
- 点击导航栏”在线缴费”入口
- 输入用户账号和验证码
- 选择支付方式和缴费金额
- 完成在线支付
手机端缴费方式
便捷的移动端缴费渠道包括：
- 微信公众号：”福建广电网络”服务号
- 手机APP：通过应用商店下载官方APP
- 支付宝生活缴费：选择”宽带”分类缴费
自动续费设置
建议长期用户开通自动续费功能：
- 登录个人账户中心
- 进入”自动缴费管理”模块
- 设置扣款方式和保底金额
- 开通短信提醒服务
常见问题
缴费后未到账的解决方法：
- 保留支付凭证截图
- 拨打客服热线96123
- 前往线下营业厅处理
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