一、登录网上营业厅
打开福建广电宽带官方网站，点击右上角”登录”按钮。用户可通过以下方式登录：
- 输入宽带账号和密码
- 使用手机号+短信验证码
- 扫描二维码快捷登录
二、选择续费套餐
登录后进入”个人中心”，在”套餐管理”栏目选择”立即续费”。系统将展示：
- 当前套餐剩余天数
- 推荐升级套餐选项
- 历史套餐续费优惠
三、在线支付方式
支持多种主流支付渠道：
- 支付宝/微信扫码支付
- 银联在线支付
- 预存账户余额抵扣
四、确认续费信息
支付完成后务必核对：
- 续费套餐生效时间
- 电子发票领取入口
- 服务协议更新内容
五、注意事项与常见问题
续费过程中需注意：
- 确保网络环境安全
- 账户余额不足时及时充值
- 续费后1小时内生效属正常现象
| 业务类型 | 处理时效 |
|---|---|
| 即时续费 | 1小时内生效 |
| 套餐升级 | 次日零点生效 |
通过福建广电网上营业厅办理续费，用户可享受7×24小时自助服务，实时查询办理进度，电子发票自动推送至注册邮箱，建议提前3天办理避免服务中断。
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