拆机申请流程确认
办理联通宽带拆机业务时，用户需先通过以下任一渠道完成申请：
- 携带身份证原件至当地营业厅办理
- 通过联通手机APP提交线上拆机申请
- 拨打10010客服热线预约服务
包年费用结算方式
拆机后剩余包年费用处理遵循以下原则：
| 使用时长 | 处理方式 |
|---|---|
| 未满3个月 | 按实际天数折算退款 |
| 超过3个月 | 扣除已用月份后退还 |
具体计算公式：应退金额 = (包年总费用 ÷ 365) × 剩余天数
退款周期与凭证
退款流程通常包含以下步骤：
- 系统审核：1-3个工作日
- 财务处理：5-7个工作日
- 原路退回：支付账户自动接收
建议保留拆机业务受理单作为后续查询凭证。
常见问题解答
Q：拆机当月费用如何计算？
A：按实际使用天数计费，不足整月时以日租形式结算。
Q：剩余费用可否转移至新套餐？
A：支持将未用完金额转为预存话费，需在营业厅办理转移手续。
用户办理联通宽带拆机后，包年费用将通过系统智能核算，原则上在15个工作日内完成退费。建议提前备份业务凭证，并通过官方渠道实时查询退款进度，确保自身权益得到有效保障。
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