一、拆机后办理新装的前置条件
完成宽带拆机手续后，需确保原账户无欠费记录，且同一地址具备新装宽带资质。建议提前通过客服10010查询地址覆盖情况。
二、准备所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 原宽带拆机业务受理单（非必需）
- 银行卡/电子支付账户
三、线上快速办理通道
通过中国联通APP办理可享优先处理：
- 登录APP进入「宽带专区」
- 选择「重新装机」服务
- 上传证件照片并填写地址
- 完成在线支付后等待上门安装
四、线下营业厅办理流程
携带材料至营业厅优先办理：
- 取号选择「拆机重装」业务
- 工作人员验证地址可用性
- 签订新装服务协议
- 领取光猫等设备（可选）
五、安装预约注意事项
- 建议选择工作日上午优先时段
- 确认入户线路是否需要改造
- 保留安装工单编号备查
通过线上/线下渠道提交完整材料后，通常可在24小时内完成装机审核。建议优先使用APP办理以缩短等待时间，遇到特殊需求可联系专属客服申请绿色通道。
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