检查网络连接状态
登录失败可能是网络问题导致的。请按以下步骤排查：
- 切换移动数据/Wi-Fi，尝试不同网络环境
- 重启手机或开启飞行模式后重试
- 检查是否启用流量限制或省电模式
验证账号与密码正确性
输入错误是常见原因：
- 确认流量卡背面的ICCID号码
- 核对初始密码（通常为6位数字）
- 如修改过密码，通过短信找回功能重置
确认系统维护状态
运营商系统维护可能导致临时登录异常：
| 渠道 | 操作步骤 |
|---|---|
| 官网公告 | 访问运营商服务页面 |
| 客服热线 | 拨打10000转人工咨询 |
检查设备兼容性
部分设备需进行特殊设置：
- 确保APN接入点配置正确
- 检查手机是否支持运营商频段
- 更新系统至最新版本
联系客服支持
若以上方法无效，建议：
- 记录错误代码或提示截图
- 通过官方APP在线反馈
- 携带身份证件到营业厅检测卡片
通过分步排查网络、账号、设备等关键环节，多数登录问题可自行解决。若仍无法恢复，建议及时联系专业人员处理，避免影响正常使用。
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