办理条件
用户需满足以下基本条件方可办理移动号码绑定宽带业务:
- 持有有效的中国移动手机号码
- 宽带安装地址在运营商覆盖范围内
- 手机账户状态正常且无欠费
- 符合套餐最低消费要求
所需材料
在线办理需提前准备以下材料:
- 身份证正反面扫描件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 绑定手机号码的实名认证信息
在线办理步骤
- 登录中国移动官方网站或APP
- 进入「宽带办理」服务专区
- 选择「号码绑定宽带」业务类型
- 上传所需材料电子版
- 提交安装地址和预约时间
- 在线签署电子协议
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 宽带速率与套餐资费关联绑定
- 合约期内不可单独取消手机号
- 安装费用根据套餐类型可能减免
常见问题
- Q:绑定后可以更换手机号码吗?
- A:合约期内不可更换,到期后可申请变更
- Q:宽带迁移是否影响绑定关系?
- A:同城迁移不影响,跨市需重新办理
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