拆机申请流程
用户需携带身份证原件前往当地营业厅办理拆机手续,或通过联通官方APP在线提交申请。办理时需注意合同剩余期限,提前解约可能产生违约金。
- 核对用户身份信息
- 验证设备完整性
- 签署终止协议
收费标准明细
- 基础拆机服务费:100元/次
- 光猫丢失赔偿:200元/台
- 机顶盒损坏费:150元/台
- 未到期违约金:月费×剩余月份×30%
设备回收要求
用户需完整归还装机时提供的终端设备,包括光猫、机顶盒及配套电源设备。设备需满足以下回收标准:
- 外观无明显破损
- 设备序列号清晰可辨
- 功能正常无故障
费用结算方式
拆机费用支持多渠道支付,包括现金、银行卡、微信/支付宝等电子支付方式。费用结算后需保留凭证至少6个月。
注意事项
建议提前3个工作日办理拆机手续,避免产生额外月租费。拆机后原宽带账号保留30天,期间可申请恢复服务。
办理联通宽带拆机需注意设备完整性和合同期限,建议通过官方渠道获取最新收费标准。保留相关凭证可有效避免后续纠纷。
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