联通宽带拆机怎么在线预约?

本文详细讲解联通宽带拆机线上预约流程,涵盖官网和APP双渠道操作步骤,列出必备材料清单和业务办理注意事项,帮助用户高效完成宽带服务终止手续。

拆机准备材料

办理拆机业务前需准备户主身份证原件、宽带安装合同及光猫设备。若设备遗失需提前联系客服咨询赔偿标准。

官网预约入口

登录联通官方网站(www.10010.com),按以下步骤操作:

  1. 首页点击「业务办理」导航
  2. 选择「宽带服务」分类
  3. 找到「拆机预约」功能模块

手机APP操作

通过中国联通APP办理流程更便捷:

  • 打开APP进入「服务」页面
  • 搜索「宽带拆机」关键词
  • 上传身份证正反面照片
  • 选择预约上门时间

注意事项说明

业务办理成功后需注意:

重要时间节点
  • 提前3个工作日预约
  • 保留光猫电源适配器
  • 余额转移需单独申请

通过线上渠道办理拆机可节省时间成本,建议提前确认设备完好性并完成费用结算,遇到系统异常可拨打10010转人工服务处理。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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