SIM卡未正确安装
检查SIM卡是否完全插入卡槽,金属接触面是否清洁。部分设备需要特定尺寸的SIM卡,建议使用原装卡托进行安装。
- 重新插拔SIM卡三次以上
- 使用放大镜检查触点是否氧化
- 尝试更换其他SIM卡测试
APN配置错误
80%的联网故障源于错误的接入点设置。不同运营商对应不同的APN参数,可通过以下步骤重置:
- 登录设备管理页面
- 进入移动网络设置
- 选择自动获取APN
- 手动输入运营商提供的参数
信号覆盖问题
使用网络信号测试仪检测当前区域的信号强度,当RSRP值低于-110dBm时可能无法建立稳定连接,建议:
- 靠近窗户使用设备
- 调整设备天线方向
- 联系运营商查询基站状态
设备硬件故障
通过设备自检功能排查硬件问题,重点关注以下组件:
- 基带芯片工作状态
- 射频模块供电电压
- SIM卡槽弹簧片弹性
运营商限制
部分运营商会对物联卡设置地域限制,建议:
- 确认卡品是否支持漫游
- 检查设备IMEI是否被列入黑名单
- 核实套餐有效期状态
套餐流量耗尽
登录运营商官网查询剩余流量,注意区分:
- 基础流量与定向流量
- 限速阈值触发时间
- 套餐自动续订状态
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