一、战略背景与政策驱动
在国家“新基建”与数字经济发展战略推动下，天津广电积极响应《5G规模化应用“扬帆”行动升级方案》要求，将智慧广电与5G网络建设作为城市数字化转型的核心抓手。依托全国一网整合形成的“三张网”体系，天津广电通过“有线+5G”双轮驱动模式，构建新型媒体传播网、文化专网、政务专网与基础设施网融合发展的四网一体格局。
二、5G网络建设全面提速
天津广电率先采用700MHz黄金频段部署5G网络，其覆盖能力较传统频段提升30%，单基站覆盖半径可达10公里，显著降低城市密集区域和农村地区的信号盲区。2025年已完成以下关键建设目标：
- 全市行政村5G网络覆盖率突破98%
- 部署4.9GHz频段基站实现核心商圈容量倍增
- 与华为共建700MHz+4.9GHz混合组网示范项目
三、智慧社区赋能城市治理
以“社区数字底座”为核心，天津广电通过三网融合技术构建智慧社区解决方案：
- 整合社区安防监控与应急广播系统，实现秒级事件响应
- 开发智慧养老平台，覆盖全市80%老年用户群体
- 部署AI网格化管理平台，提升基层治理效率40%
四、生态合作与技术融合
天津广电与华为、天津海河传媒中心等机构形成战略联盟，重点推进三大融合方向：
- 技术融合：将5G NR广播与MEC边缘计算结合，时延降低至20ms
- 内容融合：打造“重温经典”等差异化内容IP，用户留存率提升25%
- 场景融合：在教育、文旅领域落地XR虚拟课堂、数字孪生景区等创新应用
五、用户服务创新实践
通过DeepSeek智能客服系统与台网融合服务模式，天津广电实现：
- 智能客服响应速度提升3倍，知识库覆盖5000+业务场景
- 酒店电视治理达标率100%，定制化内容覆盖率突破90%
- 推出“5G+宽带+电视+X”融合套餐，用户ARPU值增长18%
天津广电通过“技术筑基、生态协同、服务创新”三位一体发展路径，已完成从传统广电运营商向智慧城市综合服务商的转型。其5G网络覆盖密度与智慧应用渗透率位居全国前列，形成可复制的“天津模式”，为全国广电行业数字化转型提供重要范本。
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