基本资格要求
用户需满足以下基本条件方可办理跨省宽带业务:
- 手机号码实名认证满6个月
- 当前套餐包含全国统一资费标准
- 近3个月无欠费停机记录
办理流程说明
跨省办理宽带标准流程:
- 登录中国移动APP选择「跨域服务」
- 提交目标省份的地址证明材料
- 完成在线实名二次验证
- 预约宽带安装时间段
必要材料清单
需准备以下电子版材料:
- 身份证正反面扫描件
- 现居住地址证明(如租房合同)
- 原号码归属地服务密码
费用说明
项目 | 金额 |
---|---|
跨省服务费 | 100元/次 |
设备押金 | 200元(可退) |
注意事项
跨省办理后原宽带服务将自动终止,融合套餐用户需注意:
- 优惠活动可能受限
- IPTV服务需重新开通
- 跨省服务不支持乡镇地区
跨省宽带办理需提前确认目标地址的网络覆盖情况,建议通过官方客服获取最新政策信息。保留好相关业务办理凭证,以便后续服务跟踪。
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