一、拆机申请所需基础材料
用户需携带以下证件原件及复印件办理拆机业务：
- 申请人身份证（个人用户）或营业执照（企业用户）
- 宽带安装时签订的原始合同
- 最近一期缴费凭证或账单
二、设备退还相关要求
需完整退还联通提供的设备及配件：
- 光猫（ONT设备）及电源适配器
- IPTV机顶盒及遥控器
- 光纤转接头等附属配件
三、费用结算与合约解除
办理前需完成以下财务处理：
- 结清所有未出账费用
- 支付提前解约违约金（合约期内用户）
- 退还预存话费余额（如有）
四、线上办理附加材料
通过官方APP办理需额外准备：
- 手持身份证正面照片
- 设备序列号清晰照片
- 电子签名授权书
五、办理流程简述
- 致电10010预约拆机时间
- 准备完整材料至营业厅
- 现场设备检测与签收
- 获取拆机业务回执单
注意事项
建议提前3个工作日办理，保留业务回执至少6个月。设备损坏可能产生赔偿费用，拆机后原宽带账号将自动注销。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1081228.html
