一、准备材料清单
办理联通宽带拆机需携带以下材料:
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带业务合同(如有)
- 光猫、机顶盒等终端设备
- 最近一期缴费凭证
二、线上申请流程
通过联通官方渠道预办理:
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」-「拆机预约」
- 填写设备回收信息
- 获取电子受理单号
三、线下办理步骤
完成线下最终确认:
- 前往联通自有营业厅
- 提交设备检测
- 签署拆机协议
- 领取业务回执单
四、设备归还要求
需完整归还的设备包含:
设备名称 | 数量 |
---|---|
光纤调制解调器 | 1台 |
IPTV机顶盒 | 1台 |
电源适配器 | 配套数量 |
建议提前3个工作日办理预约,设备缺失可能产生赔偿费用。拆机生效后原宽带账号将自动注销,剩余预存款可在次月退还至绑定账户。
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