联通宽带拆机办理方式
用户需携带有效证件前往中国联通指定营业厅办理宽带拆机业务,暂不支持全流程线上办理。特殊情况下可通过客服热线10010预约上门服务,但最终仍需线下签字确认。
拆机所需材料清单
办理时需准备以下材料:
- 开户人身份证原件
- 宽带设备(光猫、机顶盒等)
- 最近一期缴费凭证
线下指定办理地点查询
可通过以下方式查询指定营业厅:
- 登录中国联通官网「服务网点查询」页面
- 使用「中国联通APP」定位导航功能
- 拨打10010客服热线转人工查询
拆机流程及注意事项
办理流程分为三个步骤:
- 设备检测:工作人员现场查验设备完整性
- 费用结算:支付未结清费用及违约金(如有)
- 协议解除:签署业务终止确认单
注意:合约期内提前解约需按协议支付违约金,建议办理前确认合同到期时间。
办理联通宽带拆机需前往官方指定营业厅完成手续,建议提前准备齐全材料并查询就近网点。拆机后保留业务回执至少6个月以备核查。
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