拆机申请时间要求
根据中国联通官方规定，宽带拆机业务需至少提前3个工作日申请。用户可通过线上营业厅、客服热线或线下营业厅提交申请，系统将在受理后24小时内确认生效时间。特殊情况下（如合约未到期），处理周期可能延长至5个工作日。
拆机办理流程
标准拆机流程如下：
- 提交申请：通过10010热线或联通APP发起请求
- 设备回收：技术人员上门收取光猫、机顶盒等设备
- 费用结算：结清未支付的账单及违约金（如有）
- 业务终止：收到短信确认后服务正式关闭
所需材料清单
办理时需准备：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫、路由器等）
- 最近一期缴费凭证
注意事项
用户需特别注意：
- 合约期内拆机可能产生违约金
- 设备缺失需按价赔偿
- 建议保留拆机回执至少6个月
常见问题解答
Q：周末能否办理拆机？
A：线上申请7×24小时受理，但设备回收仅限工作日
Q：拆机后如何退款？
A：预存款将在30个工作日内退回原支付账户
结论
办理联通宽带拆机需提前规划时间，建议用户核对合约条款并备齐相关材料。通过官方渠道办理可确保流程合规，避免产生额外费用。拆机完成后请及时检查网络服务状态，确保个人信息安全。
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