是否需要支付费用?
联通宽带拆机是否收费取决于用户协议条款:
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 设备损坏或遗失需赔偿终端费用
- 欠费用户须结清账单方可办理
线上申请方式
通过联通官方渠道办理拆机的步骤:
- 登录中国联通APP或网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「拆机申请」并提交身份验证
- 等待工作人员联系确认
线下办理流程
实体营业厅办理需准备材料:
- 机主身份证原件
- 宽带终端设备(光猫、机顶盒等)
- 最后一次缴费凭证
注意事项
拆机前应特别注意:
- 确认宽带合约到期时间
- 提前备份宽带账号信息
- 保留拆机业务受理单至少3个月
建议用户在合约期满后办理拆机以避免违约金,通过官方渠道提交申请后,需配合完成设备回收与费用结算。整个流程通常需要3-5个工作日完成。
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