一、拆机手续概述
联通宽带拆机业务原则上要求本人携带身份证原件办理，主要涉及设备归还、费用结算等环节。特殊情况下可通过授权委托他人代办。
二、本人办理流程
- 携带身份证原件至营业厅
- 提交设备（光猫/机顶盒等）
- 结清未缴费用
- 签署终止协议
三、代办所需材料
- 委托人身份证复印件（需签字）
- 受托人身份证原件
- 公证委托书或标准授权模板
- 设备完好性证明
四、线上预约步骤
- 登录联通网上营业厅
- 进入业务办理专区
- 提交拆机预申请
- 等待专员回访确认
注意事项
建议提前3个工作日办理拆机手续，设备损坏可能产生赔偿费用。办理完成后保留业务回执至少6个月以备核查。
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