一、拆机基本条件
用户需满足以下条件方可办理拆机业务：
- 宽带合约期已满且无欠费记录
- 设备租赁类用户需返还光猫等终端设备
- 账户实名认证信息完整有效
二、材料准备清单
办理拆机业务需携带：
- 机主身份证原件
- 宽带开户协议/合同
- 光猫及电源适配器
- 近期缴费凭证（可选）
三、办理流程详解
具体操作流程如下：
- 通过联通APP预约拆机服务
- 携带材料至营业厅办理
- 设备检测与费用清算
- 签署终止服务协议
四、费用结算说明
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 违约金 | 合约期内需支付剩余费用 |
| 设备赔偿 | 设备损坏按价赔偿 |
五、注意事项提醒
重要提示事项：
- 提前备份宽带账号信息
- 保留业务回执单至少6个月
- 次月10日前完成话费转移
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