联通宽带拆机基本条件
用户需满足以下条件方可申请宽带拆机:
- 宽带合约期已结束,未到期需支付违约金
- 账户无欠费或未结清款项
- 需归还光猫、机顶盒等租赁设备
- 提供开户人身份证原件及业务凭证
拆机费用计算规则
费用包含三个主要部分:
- 违约金:合约期内提前解约需缴纳剩余月份费用的30%
- 设备赔偿:遗失光猫扣费200元,机顶盒150元
- 手续费:线下营业厅办理收取10元工本费
办理拆机的具体流程
- 携带身份证至归属地营业厅
- 线上预约(联通APP「服务-报障拆机」入口)
- 工作人员上门验收设备
- 结清费用并获取拆机回执单
注意事项与常见问题
重要提醒:
- 拆机后原宽带账号48小时内失效
- 融合套餐用户需同步办理手机号解绑
- 退款处理周期为15个工作日
高频问题:
Q: 他人代办是否可行?
A: 需提供代办委托书及双方身份证原件
结论:联通宽带拆机需确保合约状态与设备完整,费用构成包含违约金、设备赔偿及手续费,建议通过官方渠道办理并保留业务凭证。
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