一、拆机流程概述
办理联通宽带拆机业务需携带身份证原件前往营业厅,工作人员将核查合约状态及设备情况后,结算相关费用。
二、违约金费用
若在合约期内提前终止服务,需缴纳以下费用:
- 剩余合约月费×50%的违约金
- 赠送设备折价赔偿(按剩余期限比例计算)
三、设备回收费用
装机时租用的设备须完整归还,缺失部件将收取赔偿金:
- 光猫:200元/台
- 机顶盒:150元/台
- 路由器:根据型号收取100-300元
四、未结清账单
拆机前需结清所有未支付费用,包括:
- 当月已产生的宽带费用
- 增值服务包月费
- 历史欠费及滞纳金
五、其他注意事项
特殊套餐用户可能涉及额外费用,建议拆机前通过10010客服确认具体政策。营业厅办理后需保留回执单以备查询。
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