收费标准说明
联通宽带拆除基础服务费为100元/次,包含上门拆除和线路检测服务。若涉及光猫、机顶盒等设备遗失或损坏,需额外支付设备赔偿金:
- 光猫赔偿:200-300元
- 机顶盒赔偿:150-250元
- 路由器赔偿:根据型号核定
拆除流程步骤
- 通过官方客服或APP提交拆除申请
- 预约上门服务时间(3个工作日内)
- 工程师现场验收设备
- 签署设备交接单
- 支付相关费用
设备回收细则
用户需完整归还装机时提供的设备,包括电源适配器和连接线。设备序列号需与系统记录匹配,若出现以下情况将收取费用:
项目 | 费用 |
---|---|
设备丢失 | 原价赔偿 |
人为损坏 | 维修费+检测费 |
违约金说明
合约期内提前解除宽带服务需支付违约金,计算公式为:剩余合约月数×月租费×30%。最低收取标准为200元。
退费政策
预付费用户可申请退还账户余额,处理周期为15个工作日。退费金额=账户余额-未出账费用-违约金。
建议用户提前确认合约状态并备齐相关设备,通过官方渠道办理拆除业务可避免额外费用。特殊时段(如节假日)可能产生加急服务费,建议预留充足办理时间。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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