设备与线材准备
确保已开通宽带服务并准备好以下物品：
- 福建广电配套机顶盒
- RJ45网线（建议使用超五类以上）
- 已联网的无线路由器或光猫
- 电视机与HDMI连接线
连接网线与机顶盒
按以下步骤完成物理连接：
- 将网线一端插入路由器的LAN接口
- 另一端接入机顶盒的WAN/网口
- 检查机顶盒电源指示灯是否亮起
网络参数设置
通过遥控器操作：
- 进入机顶盒「系统设置」菜单
- 选择「有线网络」连接方式
- 自动获取IP地址（DHCP模式）
- 确认保存设置后重启设备
测试网络连接
完成设置后需验证连接状态：
- 进入机顶盒「网络诊断」功能
- 检查IP地址与网关是否显示正常
- 尝试点播在线视频验证流畅度
常见问题处理
如遇连接失败可尝试以下方案：
- 重启路由器和机顶盒设备
- 更换网线或测试其他LAN接口
- 联系运营商确认宽带账号状态
通过正确连接网线并完成网络参数配置，福建广电机顶盒可实现稳定的宽带接入。若遇复杂故障，建议联系96311客服热线获取专业技术支持。
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