一、申请前准备
内蒙古农村居民需确认所在区域已覆盖广电网络服务，可通过以下方式查询：
- 拨打客服热线96123转人工服务
- 访问当地广电营业厅官网
- 联系村委会获取覆盖信息
二、办理方式
选择适合的办理渠道：
- 线下办理：携带身份证原件至乡镇营业厅填写申请表
- 线上预约：通过微信公众号”内蒙古广电”提交申请
三、安装步骤
成功申请后，技术人员将在72小时内联系：
- 预约具体安装时间
- 现场线路勘测与设备调试
- 完成网络连通性测试
四、费用说明
- 20M基础套餐：480
- 50M升级套餐：660
- 100M光网套餐：880
五、常见问题
用户关注的热点问题解答：
- 安装是否需要预埋网线？——技术人员会现场布线
- 雨雪天气是否影响安装？——极端天气会顺延施工
通过规范化的申请流程，内蒙古农村居民可便捷享受广电宽带服务。建议优先选择线下办理获取详细政策解读，安装后保留好服务凭证以便后续维护。
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