一、安装前的准备工作
申请福建广电网络宽带前，需确认以下条件：
- 所在区域是否覆盖广电网络服务
- 准备身份证原件及复印件
- 确认安装地址的门牌号与联系方式
二、宽带申请与预约流程
用户可通过以下方式提交申请：
- 登录福建广电官网在线填写申请表
- 拨打客服热线96123进行电话预约
- 前往当地广电营业厅现场办理
三、安装流程详解
工程师上门安装包含以下步骤：
- 核实用户身份及安装地址
- 进行线路检测与设备调试
- 完成网络测速并指导使用方法
四、费用查询方式汇总
查询费用可通过以下途径：
- 官网登录个人账户查看账单
- 微信公众号「福建广电网络」自助查询
- 营业厅自助服务机打印费用明细
五、常见问题解答
用户关注的热点问题：
- 安装耗时：通常2小时内完成
- 设备费用：光猫需缴纳押金200元
- 服务时效：申请后48小时内上门安装
福建广电网络宽带安装流程规范透明，用户可通过线上线下多种渠道完成申请与费用查询。建议优先使用官方在线平台，享受便捷自助服务。
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