一、了解产品核心优势
熟练掌握不同套餐的差异化特性:
- 千兆光纤的延迟参数
- 融合套餐增值服务内容
- 合约期优惠对比明细
二、精准定位目标客户
通过客户画像系统筛选潜在用户:
- 新装修住房业主
- 游戏/直播重度用户
- 多设备联网家庭
三、场景化推广策略
结合用户生活场景设计解决方案:
场景 | 推荐套餐 |
---|---|
居家办公 | 商务专线+云存储 |
智慧家居 | 全屋WiFi覆盖方案 |
四、高效沟通话术设计
采用FABE销售法则:
- Feature:强调光纤传输技术
- Advantage:对比竞品速度优势
- Benefit:降低4K视频卡顿率
- Evidence:展示测速报告
五、数字化工具赋能
利用移动端推广助手实现:
- 实时套餐查询
- 在线预约安装
- 佣金计算器
通过产品精研、精准营销、场景化服务和数字化工具的四维联动,建立标准化的推广流程。建议每周复盘成交案例,持续优化推广模式。
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