账号为何必须大写
联通宽带系统采用严格的字符验证机制，要求用户名必须全大写主要基于以下技术原因：
- 系统认证协议对大小写敏感
- 避免与特殊字符编码冲突
- 统一用户输入规范
正确设置步骤
- 打开网络设置界面
- 选择PPPoE连接类型
- 输入全大写账号（如USER123）
- 确认密码字段大小写状态
- 保存并测试连接
常见问题排查
当出现连接失败时，请检查：
- 账号是否包含空格
- 是否误用小写字母o代替数字0
- 输入法全角/半角状态
注意事项
建议用户遵循以下操作规范：
- 避免复制粘贴时带入隐藏字符
- 定期修改复杂密码
- 记录原始开户凭证信息
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