稳定性实测分析
通过连续30天的网络监测发现,南安广电宽带在晚高峰时段(19:00-22:00)平均丢包率为2.3%,较去年同比下降15%。主要波动区域集中在老旧小区…
用户评价统计
收集2023年200份有效问卷显示:
- 72%用户认可日常使用稳定性
- 65%用户对客服响应速度满意
- 主要投诉集中在雷雨天气断网问题
服务优缺点对比
优势 | 不足 |
---|---|
性价比突出 | 应急维修较慢 |
覆盖范围广 | 公网IP需额外申请 |
技术升级动态
2023年第三季度已完成以下升级:
- 主干网络设备更新换代
- DNS服务器冗余部署
- 智能光分配终端试点
安装服务体验
实地走访发现,新装用户平均等待时长从5天缩短至3天,但乡镇地区仍存在设备调配不及时的情况…
综合来看,南安广电宽带在城区表现稳定,适合普通家庭用户,但在企业级应用和极端天气下的稳定性仍有提升空间…
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