一、办理条件与准备材料
申请广电宽带需满足以下基本条件：
- 申请人年满18周岁并持有效身份证件
- 办理地址在广电网络覆盖范围内
- 准备材料：身份证原件/复印件、房产证明或租房合同
二、办理方式
提供线上线下两种办理渠道：
- 线上办理：登录福建广电网络官网或微信公众号，填写申请表单
- 线下办理：携带材料至漳州广电营业厅（如胜利路旗舰营业厅）
三、套餐选择
广电宽带提供多样化套餐（具体以营业厅公示为准）：
- 经济型：50Mbps 包年优惠
- 家庭套餐：100Mbps+数字电视组合
- 企业专享：200Mbps商务宽带
四、安装流程
办理成功后按以下步骤完成安装：
- 预约安装时间（3个工作日内响应）
- 工程师上门布设光纤线路
- 设备调试与网络测试
五、常见问题
问：安装需要额外收费吗？
答：基础安装服务免费，特殊布线需求可能产生材料费。
问：如何查询覆盖范围？
答：拨打96311客服热线或官网查询工具可验证地址。
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